Sécurité et vie privée

1) Information sur la collecte de données personnelles et de contact par le responsable

1.1 Nous sommes ravis que tu visites notre site web et nous te remercions de ton intérêt. A continuación le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. Dans ce contexte, les données personnelles sont des données avec lesquelles on peut s'identifier personnellement.

1.2 El tratamiento del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es RWN Online GmbH, Am Knipprather Busch 15, 40789 Monheim, Allemagne, Tel. : 0221/66940363, E-Mail : service@rwn-moto.de. El responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement de ces données personnelles.

2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web

2.1 En cas d'utilisation très informative du site, c'est-à-dire si tu ne t'enregistres pas et que tu ne nous facilites pas l'accès à l'information, nous recueillons uniquement les données que ton navigateur transfère à notre serveur (archives d'enregistrement du serveur). Lorsque tu consultes notre site web, nous récupérons les données suivantes, qui sont técnicamente necesarios para mostrarle las páginas :

El sitio web visitado
La fecha y la hora del acceso
La quantité de données envoyées en octets
El origen o la referencia des cuales llegó al sitio
Le navigateur utilisé
Le système opérationnel utilisé
La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Nous ne transmettons pas les données et nous ne les utilisons pas d'une autre manière. Nonobstant, nous réservons le droit de vérifier les archives d'enregistrement du serveur ultérieurement dans le cas où il y a un indice qu'un usage illégal a eu lieu.

2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la barra del navegador.

3) Les cookies

Pour faire en sorte que la visite de notre site web soit plus agréable et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petites archives de texte conservées sur le terminal de l'utilisateur. A veces, estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión) y, otras veces, permanecen más tiempo en el dispositivo terminal y permiten que se guarden ajustes de la página (cookies persistentes). En este último caso, el usuario puede consultar la duración del almacenamiento en el apartado de ajustes de las cookies del navegador.

Dans le cas où certains cookies que nous utilisons traitent des données personnelles, le traitement est réalisé conformément à l'artí.culo 6, apartado 1, letra b), del RGPD para ejecutar el contrato ; con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD si el usuario nos ha dado su consentimiento ; o con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD para satisfacer nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una configuración eficaz y fácil de usar de la visita a la página.

En outre, l'utilisateur peut configurer son navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider de les accepter ou non individuellement, ou bien d'accepter les cookies dans certains cas ou pas du tout.

Si l'utilisateur n'accepte pas les cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

4) Toma de contacto

4.1 ShopVote

Para los recordatorios de reseñas, utilizamos los servicios del siguiente proveedor : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich

Exclusivamente sobre la base de ton consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, dans ton cas, otros datos al proveedor para que este pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de dejar una evaluación.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro frente a nosotros o al proveedor.

Hemos celebrado un acuerdo de encargo del tratamiento con el proveedor, qui garantit la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.

4.2 Zammad

Para tramitar las solicitudes de los clientes utilizamos el sistema de incidencias por correo electrónico del proveedor siguiente : Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlín, Alemania

Si le client réalise une demande de contact par courrier électronique via notre site web, elle sera enregistrée et organisée dans le système d'incidents pour permettre une transmission chronologique et améliorer l'expérience du client avec le service. Gracias al número de incidencia asignado a cada caso, el cliente puede consultar el estado de tramitación de su petición en todo momento.

Pour l'organisation et la transmission des demandes, des données personnelles sont recueillies en fonction de l'importance de la facilitation -en tout cas, le nombre, les adresses et la direction du courrier électronique- et elles sont transférées au fournisseur, qui les traite et les lit.

El fundamento jurídico para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en configurar nuestro servicio de atención al cliente de manera eficiente, responder a las solicitudes con la mayor celeridad posible y optimizar el servicio que ofrecemos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con el proveedor que garanza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia no autorizada a terceros.

4.3 Lorsqu'on entre en contact avec nous (par exemple, par le biais d'un formulaire de contact ou d'un courrier électronique), nous recueillons des données personnelles. Les données qui sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont spécifiées dans le formulaire en question. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud ou para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella.

La base juridique pour le traitement des données sont nos intérêts légitimes en réponse à ta demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si ta prise de contact a pour but de formaliser un contrat, le traitement des données aura pour base juridique celle qui figure à l'article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato

Conformément à l'artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un contrato o para abrir una cuenta de cliente. Les données que tu collectes sont spécifiées dans le formulaire en question. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba mencionada. Guardaremos y utilizaremos los datos que nos proporcione para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado el contrato o eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos sus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurdidos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando ou que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos a continuación.

6) Uso de sus datos para publicidad directa

6.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si tu t'inscris au bulletin d'informations par courrier électronique, nous t'enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule ta dirección de correo electrónico doit nous être transmise. L'envoi de données supplémentaires est facultatif et sert à ce que nous puissions nous adresser à toi personnellement. Pour envoyer le bulletin d'information, nous utilisons une procédure d'opt-in double, ce qui signifie que nous n'enverrons le bulletin d'information que si nous avons confirmé expressément que nous autorisons l'envoi du même bulletin d'information. Nosotros le envoie un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirment que quiere recibir el boletín a partir de ese momento.

Al activar el enlace de confirmación, otorga su consentimiento al uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Al suscribirse al boletín de noticias, guardaremos la dirección IP introducida por el proveedor de servicios de internet (PSI), así como la fecha y la hora de la suscripción, para así poder detectar un posible uso fraudulento de su dirección de correo electrónico en el futuro. Nous utilisons uniquement les données que nous collectons pour la souscription au bulletin d'information pour les contacts publicitaires via le bulletin d'information. Puede darse de baja de la suscripción al boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace que encontrará en el mismo o enviando el mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico inmediatamente de nuestro distribuidor del boletín, a moins que haya expresado su conformidad expresa respecto a que sigamos utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos en esta declaración.

6.2 GetResponse

Nos bulletins par correo electrónico sont envoyés par ce fournisseur : GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdansk (80-387), Polonia

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín a este proveedor de acuerdo artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que este pueda enviar el boletín en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañasas de boletines mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, qui pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En el proceso, l'information du dispositif final (par exemple, l'heure de l'appel, la dirección IP, le type de navigateur et le système opérationnel) se recopie et s'évalue, mais ne se fusionne pas avec d'autres fichiers de données.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

6.3 Notification de disponibilité des articles par correo electrónico

Dans le cas où ofrezcamos la posibilidad de recibir una notificación por correo electrónico sobre la fecha de disponibilidad de productos seleccionados en nuestra tienda web que no estén disponibles temporairement, los usuarios pueden registrarse en nuestro servicio de notificación de disponibilidad de artículos por correo electrónico. Si l'utilisateur s'enregistre dans ce service de notification, nous lui enverrons un seul message électronique sur la disponibilité de l'article qu'il a choisi. Seule ta dirección de correo electrónico doit être fournie. L'indication de données supplémentaires est facultative et sert à ce que nous puissions diriger les utilisateurs personnellement. Pour envoyer cette notification, nous utilisons une procédure llamado opt-in doble, ce qui signifie que nous n'envoyons la notification correspondante à l'utilisateur que si celui-ci nous a confirmé expressément qu'il autorise l'envoi de la même chose. Nosotros le envoie un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirment que tu veux recevoir cette notification.

Al activar el enlace de confirmación, el usuario otorga su consentimiento al uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Al registrarse en nuestro servicio de notificación de disponibilidad de artículos por correo electrónico, guardaremos la dirección IP de l'utilisateur, introduite par le fournisseur de services Internet (PSI), ainsi que la fecha y la hora del registro, afin de pouvoir détecter un éventuel usage frauduleux de ta dirección de correo electrónico en el futuro. Les données que nous collectons lorsque les utilisateurs s'inscrivent sur ce service de notification sont utilisées exclusivement pour les informer de la disponibilité d'un produit concret sur notre site web. Los usuarios pueden darse de baja de este servicio de notificación en cualquier momento enviando un mensaje de baja al responsable mencionado al inicio. Tras darse de baja, eliminaremos la dirección de correo electrónico del usuario inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya manifestado su conformidad expresa con que sigamos utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, circunstancia de la que lo informaremos en esta declaración.

7) Tratamiento de datos para la tramitación del pedido

7.1 Transmitiremos los datos personales que recopilemos para tramitar el contrato a las empresas de transporte contratadas para el envío, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Transferiremos sus datos de pago para tramitar el pago a la entidad crediticia contratada, siempre que ello sea necesario para la tramitación del pago. Si nous utilisons des fournisseurs de services de paiement, nous t'en informons expressément. La base juridique pour la transmission de données dans ce sens est l'artículo 6, apartado 1, letra b du RGPD.

7.2 Colaboramos con empresas de mensajería externas para cumplir nuestras obligaciones contractuales frente a nuestros clientes. Transmitiremos su nombre y su dirección exclusivamente para el envío de las mercancías a una empresa de mensajería de nuestra elección, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Amazon Pay

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourgo

Si tu choisis le mode de paiement "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le processus de paiement se fait par le biais des de la función "Apple Pay" de ton dispositivo terminal operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cobro de una tarjeta de pago depositada con "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de ton appareil pour protéger tes transactions. Pour libérer un paiement, il faut introduire un code prédéfini par l'utilisateur et le vérifier en utilisant la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de ton terminal.

A los efectos de la tramitación del pago, los datos que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre el mismo, se transmitirán a Apple de forma encriptada. A continuación, Apple vuelve a encriptar estos datos con una clave específica para el desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web desde el se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de ton dispositif et un code de sécurité numérique spécifique pour le transfert vers le site web d'origine afin de confirmer le succès du paiement.

Si les données personnelles sont traitées pendant les transferts décrits, le processus se déroule exclusivement avec la volonté de traiter le paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Apple guarda datos anónimos de las transacciones, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, y si la transacción se completó con éxito. La anonimización elimina por completo la posibilidad de cualquier referencia personal. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services d'Apple.

Cuando se utiliza Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completare una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple ne procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda identificarle personalmente. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y desmarca "Permitir pagos en Mac".
- Virement EPS

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Viena, Austria

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Bajos

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Para la elección de uno de los medios de pago del proveedor que corresponda a un pago por adelantado (por ejemplo, un pago mediante tarjeta de crédito), se transmitirán sus datos de pago en el marco del pedido (entre ellos, el nombre, la dirección, información sobre el banco y la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información relativa al contenido del pedido en función de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. La transmission de tes données, dans ce cas, se fait exclusivement dans le but de réaliser le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Para la elección del medio de pago en el que se produzca un pago por adelantado (por ejemplo, una compra a cuenta o a plazos, es decir, un adeudo), también se le requerirá que aporte ciertos datos personales (numero y apellidos, calle, número, número)mero de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o, dado el caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, se transmitirán estos datos al proveedor en el marco de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, con el objetivo de que realice una evaluación crediticia. El proveedor evaluará, en base a los datos personales que haya aportado, así como en base a otros datos (como la cesta de la compra, el importe facturado, el historial de pedidos o la experiencia de pagos anteriores), si se le puede otorgar la facilidad de pago que usted ha elegido, a la vista de su riesgo crediticio y de pago.

A fin de poder tomar una decisión en el marco del análisis de su solicitudo, junto con los criterios internos aplicados en base a lo establecido en el artí.culo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, también se incluirá información sobre su identidad y solvencia procedente de las siguientes agencias crediticias :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_fr/credit_rating_agencies

La verificación crediticia puede contener valores de probabilidad (calificación o puntuación crediticia). Dans le cas où la vérification de la solvabilité est incluse dans le résultat de la vérification, la vérification a pour fondement juridique un processus mathématique-esthétique reconnu par les scientifiques. En el cálculo de la calificación crediticia se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección postal.

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá teniendo derecho, dado el caso, a tratar sus datos personales, siempre que resulte necesario para tramitar el pago de conformidad con el contrato.
- Mollie

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgo

Para la elección de uno de los medios de pago del proveedor que corresponda a un pago por adelantado, se transmitirán sus datos de pago en el marco del pedido (entre ellos, el nombre, la dirección, información sobre el banco y la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como información relativa al contenido del pedido en función de lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. La transmission de tes données, dans ce cas, se fait exclusivement dans le but de réaliser le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Para la elección del medio de pago en el que se produzca un pago por adelantado, también se le requerirá que aporte ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, número).mero de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono o, dado el caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para los pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, "pagar más tarde" por PayPal, transmitiremos a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourgo (en lo sucesivo, "PayPal") los datos de pago del interesado para tramitar el abono. Esta transmisión se efectuará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD y solamente en caso de que sea necesaria para tramitar el pago.
Para los pagos con tarjeta de crédito mediante PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, "pagar más tarde" por PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación crediticia. Pour ce faire, nous transmettons les données de paiement de l'intéressé à des agences d'information sur le crédit en cas de besoin, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de PayPal en matière de détermination de la solvabilité. PayPal utilisera les résultats de la vérification de la solvabilité par rapport à la probabilité d'impayés estadística dans le but de décider de la facilitation du mode de paiement correspondant. La vérification du crédit peut contenir des valeurs de probabilités (vérification ou sanction du crédit). Dans le cas où la vérification de la solvabilité est incluse dans le résultat de la vérification, la vérification a pour base juridique un processus mathématique-esthétique reconnu par les scientifiques. En el cálculo de la calificación crediticia se incluyen, entre otros, datos sobre la dirección. L'intéressé peut annuler le traitement de ses données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Nonobstant, PayPal continuera à avoir le droit, selon le cas, de traiter tes données personnelles si cela s'avère nécessaire pour transmettre le paiement conformément au contrat.

Si l'intéressé souhaite utiliser le mode de paiement de PayPal pour payer avec la facture, ses données de paiement seront d'abord transférées à PayPal pour préparer le paiement et PayPal, à sa demande, les transférera à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") pour les transmettre. La base jurídica la constituye el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD. En este caso, Ratepay realizará una verificación de identidad y crediticia en su nombre para determinar la solvencia de conformidad con el principio antes mencionado y transferirá los datos de pago del interesado a agencias de información crediticia con base en su interés legítimo en determinar la solvencia con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD. En este enlace se puede consultar una lista de agencias de información crediticia a las que Ratepay puede recurrir (en inglés) : https://www.ratepay.com /en /legal-payment-creditagencies /

Si tu utilises le mode de paiement d'un fournisseur externe local, les données de paiement pour préparer l'abonnement initial seront transférées à PayPal conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b, du RGPD. En fonction du mode de paiement local choisi par l'intéressé, PayPal transfère les données de paiement à la suite pour préparer l'abonnement conformément à l'artículo 6, apartado 1, letra b, du RGPD au fournisseur pertinent :

Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Ámsterdam, Países Bajos)
giropay (paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno, Alemania)
Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
blik (Polski Standard P&lstrok;atno&sacute;ci sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
eps (STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Viena, Austria)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznan, Polonia)

En la declaración de privacidad de PayPal se puede consultar más información en materia de protección de datos : https://www.paypal.com /es /webapps /mpp /ua /privacy-full ?locale.x=es_ES
- Tout de suite

En esta página web están disponibles uno o varios medios de pago del siguiente proveedor : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania

8) Marketing en ligne

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des archives de texte stockées dans son ordenador, pour aider le site web à analyser l'utilisation que font les utilisateurs du site. En outre, Google AdSense utilise des "balises web" (petites balises invisibles) pour collecter des informations, qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et analyser des actions simples comme le trafic de visiteurs sur le site web. L'information générée par le cookie et/ou la balise web (y compris ta direction IP) concernant ton utilisation du site web sera généralement transmise et stockée par Google sur des serveurs gérés par des tiers. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Google utilise l'information obtenue de cette manière pour évaluer ton comportement d'utilisation en relation avec les annonces d'AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede transferirse a terceros cuando así lo exija la ley, y/o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la lectura de información en el terminal utilizado a través de cookies o web beacons, solo tien lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de Google AdSense no tiene lugar durante la visita a la página.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor participa en el marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework) qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9) Retargeting, remarketing et publicidad mediante recomendaciones

9.1 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del proveedor siguiente : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Esta tecnología nos permite dirigirnos sistemáticamente a los visitantes de nuestro sitio web que ya hayan mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos con publicidad personalizada y orientada a los intereses. L'insertion des annonces a lieu sur la base d'une analyse basée sur les cookies des données d'utilisation antérieures et actuelles, mais n'implique pas la conservation de données personnelles. Con la tecnología de retargeting se guarda una cookie en el ordenador o terminal móvil del usuario para registrar datos seudonimizados sobre sus intereses y, de este modo, adaptar la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies sont pequeños archivos de texto que se guardan en el ordenador o terminal móvil del usuario. Se mostrará publicidad a los usuarios que muy probablemente se ajuste a sus intereses relativos a productos e información.

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tien lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sin this consentimiento, no se implementa la tecnología de retargeting durante la visita del usuario a la página.

Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Pour cela, il suffit de désactiver ce service dans l'outil de consentement pour les cookies que nous installons sur le site web.

Los datos también pueden transmitirse a : Google LLC, EE.UU.

9.2 Google Marketing Platform

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utilise des cookies pour publier des annonces qui sont pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les informations de rendement des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie ces mêmes annonces plus d'une fois. Google utilise un ID de cookie pour enregistrer les annonces qui se diffusent dans tel ou tel navigateur et éviter ainsi qu'elles ne se diffusent plus d'une fois. Asimismo, GMP puede utilizar los identificadores de las cookies para registrar conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y, más tarde, utilizando el mismo navegador, accede al sitio web del anunciante y compra algo a través de este sitio web. Según Google, las cookies GMP no contienen datos personales.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. Nous n'avons aucune influence sur la portée et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cette application et, par conséquent, nous t'informons de la manière suivante en fonction de notre niveau de connaissance : A través de l'integración de GMP, Google recibe l'información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. El uso de GMP también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Todos los tratamientos antes descritos, particularmente la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tien lugar si el usuario nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de GMP no tiene lugar durante la visita a la página.

Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Pour ce faire, tu dois désactiver ce service dans l'outil de consentement pour les cookies que nous installons sur le site web.
Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de GMP by Google en la siguiente dirección de Internet : https://policies.google.com /privacy ?gl=es

10) Funciones de la página

Vimeo

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos de los proveedores siguientes : Vimeo, LLC, con sede en 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

Si tu visites une page de notre site web qui contient un de ces plugins, ton navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. En este proceso se transferirá cierta información al proveedor, incluida su dirección IP.

Si la reproduction des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur installe des cookies pour recueillir des informations sur le comportement de l'utilisateur, élaborer des statistiques de reproduction et prévenir les conduites abusives.

Si tu as une session ouverte dans un compte d'utilisateur du fournisseur pendant ta visite sur la page, tes données seront directement associées à ton compte en cliquant sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas que tes données soient transférées sur ton compte, tu dois fermer la session avant de cliquer sur le bouton de reproduction.

Todos los tratamientos antes mencionados, en particulier la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo tienen lugar si usted nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las denominadas cláusulas contractuales estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

Youtube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos de los proveedores siguientes : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Además, los datos se pueden transferir a Google LLC, EE. UU.

Si usted visita una página de nuestro sitio web qui contenga uno de estos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso se transferirá cierta información al proveedor, incluida su dirección IP.

10.1 Se connecter avec Amazon

En nuestro portal ofrecemos una función de inicio de sesión único del siguiente proveedor : Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Además de una transferencia de datos a la ubicación del proveedor antes mencionado, los datos también pueden ser transferidos a : Amazon.com Inc, EE.UU.

Si tu as un compte avec le fournisseur, tu peux utiliser ces données pour créer un compte d'utilisateur ou t'inscrire sur notre portail.

Al visitar esta página, puede establecerse una conexión directa entre su navegador y los servidores del proveedor a través de esta función de inicio de sesión, incluso si no tiene una cuenta con el proveedor o no ha iniciado sesión. El proveedor recibe así l'información de que usted ha visitado nuestro portal. L'information recueillie à ce sujet (y compris ta dirección IP) est transmise par ton navigateur directement à un serveur du fournisseur où elle est stockée. Sin embargo, l'information n'est pas utilisée pour t'identifier personnellement et n'est pas transmise à des tiers.

Estas operaciones de tratamiento de datos se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en un uso fácil e interactivo de nuestra página web.

Si tu cliques sur le bouton d'inscription pour t'enregistrer sur notre site web en utilisant les données de ta carte, le fournisseur nous transmettra les informations générales et personnelles.blicamente accesible (ID de usuario, nom, dirección, dirección de correo electrónico, edad y sexo) almacenada en su cuenta exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) a RGPD.

Almacenamos y utilizamos los datos transmitidos por el proveedor para crear una cuenta de usuario con los datos necesarios (título, nombre, apellidos, datos de dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento), siempre que usted se lo haya comunicado al proveedor. En cambio, los datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación o de compra) pueden ser transferidos por nosotros a su cuenta con el proveedor sobre la base de su consentimiento.

El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

ShopVote

En nuestro sitio web hay integrados elementos gráficos del proveedor siguiente para mostrar evaluaciones externas de clientes o un sello de calidad concedido por una entidad externa : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania

Si tu visites une page de notre site web qui contient des éléments graphiques, ton navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de garantir que les éléments sont corrects. En este proceso se transferirá cierta información del navegador al proveedor, incluida su dirección IP.

Dans le cas où des données personnelles seraient recueillies au cours du processus, celui-ci se déroulera conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD, sur la base de nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre et une conception attrayante de notre site web.

10.2 Endereco

Para poder comprobar si hay errores en los datos del formulario de dirección del proceso de pedido de nuestra tienda web en tiempo real, utilizamos los servicios del proveedor siguiente : Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Alemania

Este proveedor valida la dirección introducida, verifica la escritura y, si es necesario, completa los datos que falten. Si la dirección no es inequívoca, se proponen alternativas correctas. Para ello, se transfèrent les données de dirección que usted introduzca al proveedor, donde se almacenan y evalúan.

Este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en registrar las direcciones de los clientes correctamente para cumplir debidamente nuestras obligaciones contractuales de envío y evitar problemas en la ejección del contrato.

El proveedor tratará los datos afectados por separado, no los combinará con otras bases de datos y los suprimirá en cuanto se haya confirmado su estado o exactitud, pero no más tarde de 30 días después.

10.3 Google Fonts Web

Este sitio web utiliza las Web Fonts del proveedor siguiente para lograr una representación uniforme de los tipos de letra : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a : Google LLC, USA

Al consultar una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en su cache para mostrar los textos y tipos de letra correctamente, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso se transferirá cierta información del navegador al proveedor, incluida su dirección IP.

El tratamiento de datos personales en el contexto del establecimiento de la conexión con el proveedor de los tipos de letra solo se lleva a cabo si usted nos ha concedido su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si ton navigateur n'accepte pas les polices Web, ton ordinateur utilisera une source standard.

10.4 Reseñas de clientes en Google (anteriormente, Google Trusted Stores)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme "Reseñas de clientes en Google", cuyo proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos permite recopilar reseñas de los usuarios de nuestro sitio web. Lorsque tu termines ta commande sur notre site web, tu dois nous demander si tu souhaites participer à une enquête par courrier électronique de Google. Si tu acceptes de te conformer à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons ta direction de courrier électronique à Google. Tu recevras un courrier électronique de clients de Google dans lequel tu leur demanderas d'évaluer leur expérience de vente sur notre site web. A continuación, agruparemos su evaluación con el resto y la mostraremos en nuestro apartado de reseñas de clientes en Google y en nuestro tablón del Merchant Center. Además, se utilizará para las valoraciones de los vendedores en Google Shopping. Al hacer uso de Google Reseñas de clientes, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.

Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en relación con el programa de reseñas de clientes en Google en el enlace siguiente : https://support.google.com /merchants /answer /7188525 ?hl=es

En este otro enlace podrá consultar más información sobre la política de privacidad de las valoraciones de los vendedores en Google:https://support.google.com /google-ads/answer /2375474 ?hl=es

10.5 Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del proveedor siguiente : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Además, los datos se pueden transferir a Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana de CAPTCHA se utilizan Google Fonts del proveedor, es decir, tipos de letra cargados por Google de internet. No se tratará más información que la antes mencionada, que ya se transfiere a Google a través de la funcionalidad de reCAPTCHA.

Este servicio comprueba si las entradas de datos las realiza una persona física o si se trata de un procesamiento automatizado abusivo por parte de una máquina y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos dañinos automatizados similares. Pour garantir que l'action est réalisée par une personne et non par un bot automatisé, le fournisseur recopiera la dirección IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et du système opérationnel, et la date et la durée de la visite. A continuación, transfère cette information au servidor du fournisseur pour son évaluation.

La base jurídica sont nuestros intereses legítimos en determinar la responsabilidad propia en internet y prevenir los usos abusivos y el spam, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD.

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con el proveedor que garanza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transfercia no autorizada a terceros.

11) Herramientas y Misceláneos

11.1 Software de contabilidad basado en la nube

- DATEV

Para llevar la contabilidad utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Alemania

El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes y, si es necesario, las operaciones bancarias de nuestra empresa para registrar facturas automáticamente, conciliarlas con las operaciones y, a partir de esto, elaborar la contabilidad en un proceso semiautomatizado.

Dans le cas où des données personnelles ont été recueillies pendant le processus, le traitement sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime pour une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
- weclapp

Para llevar la contabilidad utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor : weclapp SE, Neue Mainzer Straße 66 - 68, 60311 Fráncfort del Meno, Alemania

Dans le cas où des données personnelles ont été recueillies au cours du processus, le traitement sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime pour une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.

11.2 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios al uso de cookies que requieren dicho consentimiento. L'outil de consentement aux cookies s'affiche aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent au site web sous la forme d'une interface d'utilisateur interactive dans laquelle ils peuvent donner leur consentement à l'utilisation de certains cookies ou à des applications basées sur des cookies en marquant les cases correspondantes. Con el uso de esta herramienta, solo se cargarán todas las cookies o servicios que requieran consentimiento si el usuario ha dado el consentimiento correspondiente marcando las casillas en cuestión. De este modo se garantiza que ces cookies ne s'installent pas sur le terminal de l'utilisateur si celui-ci a donné son consentement au préalable.

Esta herramienta instala cookies necesarias a nivel técnico para guardar las preferencias de cookies seleccionadas. En général, ils ne traitent pas de données personnelles.

S'il y a un cas précis où l'on doit traiter des données personnelles (p. ex, la dirección IP) pour almacenar, asignar o protocolizar los ajustes de las cookies, este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestro interés legítimo en un gestión de los consentimientos de cookies lícita, personalizada e intuitiva y, por lo tanto, en un diseño ajustado a la ley de nuestro sitio web.

Otra base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes obligés de supprimer l'utilisation des cookies qui ne sont pas nécessaires pour des raisons techniques au consentement de l'utilisateur.

En la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web se puede consultar más información sobre el operador y las opciones de ajuste de la herramienta de consentimiento de cookies.

11.3 Doofinder

Este sitio web utiliza el servicio de tecnología de búsqueda del siguiente proveedor : DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, España

Para la prestación de la función de búsqueda de artículos a través del campo de búsqueda tanto como para la navegación y los filtros, el proveedor recopila y almacena determinada información del usuario (como el ID de usuario o de sesión) de forma anonimizada.

En la medida en que también se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interéés legítimo en proporcionar una búsqueda de artículos tolerante a errores y, por lo tanto, en la comercialización óptima de nuestra oferta.

11.4 Elasticsearch

Este sitio web utiliza el servicio de tecnología de búsqueda del siguiente proveedor : ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, EE. UU.

12) Droits de l'intéressé

12.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable du tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), de los dont le informamos a continuación :

Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
Droit de rectification en vertu de l'article 16 du RGPD
Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD

12.2 DROIT DE RÉPONSE (OPOSICIÓN)

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES CON BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREVALENTES, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DESPRENDAN DE SU SITUACIÓN CONCRETA.
SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS FINALISONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES EN QUESTION. NO OBSTANTE, NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE CONTINUER À LES TRAITER SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS INÉLUCTABLES JUSTIFIÉS QUI PRÉVALENT SUR LES INTÉRÊTS ET LES DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU BIEN SI TON TRAITEMENT PEUT ÊTRE UTILISÉ POUR VALORISER, DÉFENDRE OU FAIRE VALOIR DES DROITS.

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES POUR GÉRER LA PUBLICITÉ DIRECTE, TU AS LE DROIT À TOUT MOMENT D'OPTER POUR CE TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES EN RAPPORT AVEC TES OBJECTIFS DE PUBLICITÉ. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.

SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS FINALISONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES EN QUESTION À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

13) Período de conservación de sus datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y en su caso, también du délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, lit. a RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

S'il existe des plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 párrafo 1, lit. b RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, toujours si maintenant ils ne sont pas nécessaires pour le respect du contrat ou l'initiation du contrat et/ou s'il n'y a pas d'intérêt justifié par notre partie pour les conserver.

Si des données personnelles ont été recueillies sur la base de l'art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que l'intéressé exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, párrafo 1 RGPD, a menos si podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si des données personnelles ont été recueillies à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, párrafo 1, lit. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que l'intéressé exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, párrafo 2 RGPD.

Salvo si se indiquent lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fins para los pour lesquelles recogidos o tratados de otro modo.

Version : 08.01.2024, 15:59:28