Politique de confidentialité
1) Informations sur la collecte des données personnelles et des données de contact des responsables de la production
1.1 Nous sommes heureux que tu aies visité notre site web et nous te remercions de ton engagement. Nous t'informons ici sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données sur lesquelles tu peux être identifié personnellement.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is RWN Online GmbH, Am Knipprather Busch 15, 40789 Monheim, Allemagne, Tel. : 0221/66940363, E-Mail : service@rwn-moto.de. Le responsable de l'exploitation des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, gère les données et les moyens de l'exploitation des données personnelles.
2) Communication des données lors de la consultation de notre site web
2.1 En cas d'utilisation non informative de notre site web, c'est-à-dire si tu ne t'enregistres pas ou si tu ne nous envoies pas d'informations, nous ne traitons que les données que ton navigateur envoie à notre serveur (logbooks de serveur). Lorsque tu consultes notre site web, nous utilisons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que notre site web te soit accessible :
- Quel site web de notre part tu as visité ?
- Date et heure de la visite
- Volume de données en bytes
- Depuis quelle page Internet es-tu arrivé sur le site ?
- Navigateur utilisé
- Système de contrôle utilisé
- Adresses IP utilisées (éventuellement géanonimalisées)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van uns gerechtvaardigd belang bij verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons également le droit de contrôler les fichiers journaux du serveur par la suite, s'il devait y avoir des applications concretes qui entraînent une utilisation non désirée.
2.2 Ce site web utilise le cryptage SSL et TLS pour des raisons de sécurité et pour éviter la transmission de données personnelles et d'autres informations confidentielles (par ex. les commandes ou les demandes que tu envoies aux responsables de l'exploitation). Tu peux reconnaître une connexion cryptée aux tekenreeks 'https://' et au pictogramme de cryptage dans la barre d'adresse de ton navigateur.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus agréable et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers de données placés sur ton appareil. Une partie de ces cookies est automatiquement supprimée après la fermeture du navigateur (par exemple, les cookies de session). D'autres cookies restent plus longtemps sur ton appareil afin de permettre le réglage des paramètres de la page (c.-à-d. "cookies permanents"). Dans ce dernier cas, tu peux trouver l'option dans l'aperçu des paramètres de cookies de ton navigateur web.
Si des données personnelles sont également traitées par le biais de cookies spéciaux utilisés par nos soins, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 pt b) AVG ou à l'art. 6 al. 1 pt b) AVG pour le suivi de l'évolution de la situation. 1 punt a) AVG in geval van doorgegeven toestemming of volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG voor waarborging van uns gerechtvaardigd belang bij de best mogelijke functionering van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.
Tu peux configurer ton navigateur de manière à ce que tu sois informé de la présence de cookies. Ainsi, pour chaque cookie particulier, tu peux décider d'accepter les cookies uniquement dans des cas particuliers ou de les refuser complètement.
Prends garde au fait que si tu refuses les cookies, il est possible que notre site web ne fonctionne pas correctement.
4) Nom de contact
4.1 ShopVote
Pour les rappels de commande, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Duitsland
Sur la base de ton accord explicite conformément à l'article 6, point a), AVG, nous transmettons tes adresses e-mail et éventuellement d'autres informations au fournisseur afin qu'il puisse te contacter par e-mail avec un rappel.
Tu peux faire venir ta commande chez nous ou chez le fournisseur à n'importe quel moment de l'année.
Avec le fournisseur, nous avons conclu un accord de partenariat qui garantit la protection des données des utilisateurs de notre site web et interdit la diffusion non autorisée vers les autres.
4.2 Zammad
Nous utilisons le système de tickets par e-mail du fournisseur suivant pour traiter les demandes de clients : Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin, Allemagne
Si tu fais des demandes de contact par e-mail via notre site web, elles sont enregistrées et classées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer la qualité du service. Tu peux toujours consulter l'état actuel du traitement de ton billet via le numéro de billet individuel.
Pour l'organisation et le traitement des demandes, des données personnelles sont envoyées dès la réception de l'envoi, mais dans tous les cas, elles sont envoyées par la poste, par courriel et par courrier électronique, transmises aux fournisseurs, puis envoyées et traitées.
Le fondement juridique de la mise en œuvre de ces données est pour nous d'une importance capitale pour l'efficacité de notre service client, pour une réponse aussi rapide que possible à ta demande et pour l'optimisation de notre offre de services conformément à l'article 6, point 1, pt f), de la LSE.
Avec le fournisseur, nous avons conclu un accord de partenariat qui garantit la protection des données des utilisateurs de notre site web et interdit la diffusion non autorisée vers les autres.
4.3 Lorsque tu entres en contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les informations que tu reçois en utilisant un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont utilisées pour répondre à ta demande ou pour établir le contact et l'administration technique qui y est liée. Le fondement juridique de l'action en justice nous importe de manière équitable lors de la réponse à ta demande de remboursement, conformément à l'article 6, point 1, alinéa f), de la LSE. Si tu prends contact pour conclure un accord, le fondement juridique applicable à l'exécution est l'article 6, point 1, alinéa b), AVG. Tes biens seront évalués après l'expiration de ta demande. Cela se produit lorsqu'il ressort des circonstances que la tâche en question est réglée de manière définitive et à condition qu'il n'y ait pas d'obligations d'enregistrement de la part de l'employeur.
5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'obtention d'informations supplémentaires
Conformément à l'article 6, ligne 1, point b), AVG, les données personnelles sont également collectées et utilisées lorsque tu nous les transmets pour l'obtention d'un compte client ou pour l'ouverture d'un compte client. Quels sont les éléments qui sont mentionnés, cela dépend des formules d'invocation correspondantes. La gestion de ton compte client est possible à tout moment. Cela peut être renforcé par un rapport à la personne responsable de l'exploitation mentionnée ici. Nous mettons à jour les données que tu nous as transmises et les utilisons pour l'évaluation des coûts.
Après le traitement complet d'une commande ou l'expiration de ton compte client, tes données seront bloquées avec l'œil sur les données fiscales et commerciales et seront éliminées après l'expiration de ces données, si tu ne t'es pas engagé de manière explicite dans une autre utilisation de tes biens ou si l'entreprise est autorisée à utiliser les biens à des fins juridiques et que nous t'informons à ce sujet.
6) Utilisation de tes données pour le marketing direct
6.1 Inscris-toi à notre lettre d'information par e-mail
Si tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, nous te tiendrons régulièrement informé de nos offres. Pour la réception de la lettre d'information, seule ton adresse e-mail (obligatoire) doit être communiquée. La diffusion d'éventuels renseignements utiles se fait sur la base du volontariat et sert à te permettre de t'adresser personnellement à toi. Pour l'envoi de la lettre d'information, nous utilisons la procédure 'double-opt-in'. Cela signifie que nous ne t'enverrons qu'une seule lettre de nouvelles par e-mail après avoir reçu une confirmation écrite pour l'envoi de lettres de nouvelles. Nous t'envoyons alors un e-mail dans lequel tu es prié de confirmer que tu souhaites recevoir des lettres d'information à l'avenir en cliquant sur le lien correspondant.
Dès l'activation du lien de confirmation, tu nous donnes le droit d'utiliser tes données personnelles conformément à l'article 6, point 1, alinéa a), AVG. Lors de l'inscription à la lettre d'information, nous indiquons l'adresse IP enregistrée par ton fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir détecter à temps une éventuelle utilisation abusive de tes adresses e-mail. Les informations que nous fournissons lors de l'inscription à la lettre d'information sont utilisées sans restriction pour la promesse d'un remboursement via la lettre d'information. Tu peux ouvrir la lettre d'information à tout moment via le lien correspondant dans la lettre d'information ou en envoyant un rapport à la personne responsable de l'exploitation. Après l'annulation, ton adresse e-mail sera supprimée de notre liste de destinataires de la lettre d'information, à moins que tu n'aies expressément demandé une autre utilisation de tes données ou que tu nous aies demandé de continuer à utiliser tes données d'une manière légale et que nous t'en informions dans la présente déclaration.
6.2 Connaissance de la disponibilité des services par e-mail
Si, dans notre boutique en ligne, nous offrons la possibilité de t'informer par e-mail sur les conditions de livraison des articles sélectionnés qui ne peuvent pas être livrés, tu peux t'inscrire à notre service de notification par e-mail pour les livraisons de marchandises. Si tu t'inscris à notre service d'inscription par e-mail pour la disponibilité des articles, nous t'enverrons un e-mail unique sur la disponibilité de l'article que tu as choisi. La seule information obligatoire pour l'envoi de ce message est ton adresse e-mail. La diffusion d'autres informations est volontaire et peut être utilisée pour te contacter personnellement. Nous utilisons la double procédure d'opt-in pour envoyer ce message. Cela signifie que nous ne t'enverrons qu'un seul avis si tu nous as expressément demandé de te mettre d'accord sur la réception d'un avis similaire. Nous t'envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel tu es invité à cliquer sur un lien pour confirmer que tu souhaites recevoir un message légitime.
Pour activer le lien de commande, tu nous donnes ton autorisation pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, point 1, alinéa a), AVG. Si tu t'inscris à notre service d'inscription par e-mail pour l'envoi de messages, nous enregistrons également ton adresse IP, qui est fournie par le fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir détecter toute utilisation abusive de ton adresse e-mail à une heure ultérieure. Pour nous, lors de l'inscription à notre service d'inscription par e-mail pour la disponibilité d'articles de qualité, nous utilisons ces informations pour te renseigner sur la disponibilité d'un article dans notre boutique en ligne. Tu peux t'inscrire à tout moment au service de notification par e-mail de la disponibilité des produits en envoyant un rapport au responsable indiqué au début. Dès que tu t'es inscrit, ton adresse e-mail est transmise à notre service de distribution qui est chargé de cette tâche, si tu as donné ton accord exprès pour l'utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ultérieurement tes données, nous t'en informerons dans la présente déclaration.
7) Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Les données personnelles que nous avons envoyées sont transmises dans le cadre de l'exécution du contrat à l'entreprise de transport chargée de la livraison, pour autant que cela soit nécessaire à la livraison des marchandises.
Si nous sommes redevables de mises à jour pour des produits numériques ou des produits numériques sur la base d'une commande, nous utilisons les données de contact (nom, adresse, adresse e-mail) que tu as transmises lors de la commande pour t'inclure dans le cadre de notre obligation d'information conformément à l'art. 6 (1) lit. c AVG au sein de l'entreprise soumise au pari via les moyens de communication appropriés (par ex. par courrier ou e-mail) pour t'informer personnellement des mises à jour à venir. Tes données de contact seront exclusivement utilisées pour t'informer des mises à jour dont nous sommes responsables et ne seront utilisées que pour cela, lorsque cela sera nécessaire pour l'information en question.
Nous transmettons tes données de paiement par le biais de l'établissement de crédit en cours dans le cadre de l'exécution du paiement, pour autant que cela soit nécessaire pour l'exécution du paiement. Si l'utilisation est faite par des fournisseurs de services de paiement, nous t'en informons expressément ici. Le fondement juridique pour l'exécution des contrats est l'article 6 (1) lit. b AVG.
7.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons en collaboration avec des partenaires d'expédition externes. Ton nom et ton adresse de livraison sont transmis par notre intermédiaire, conformément à l'article 6, point 1, alinéa b), AVG, à un partenaire d'expédition choisi par nos soins, sans tenir compte de la livraison de marchandises.
7.3 Shipcloud
Pour le traitement des commandes, nous faisons appel au fournisseur de services suivant : shipcloud GmbH, Lüdmoor 35a, 22175 Hambourg, Duitsland
Le nom, l'adresse et éventuellement d'autres données personnelles sont transmis au fournisseur de services conformément à l'art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend voor de afhandeling van de online ordering. La transmission de tes données s'effectue dans le délai nécessaire au traitement de ta commande.
7.4 Utilisation de fournisseurs de services de paiement (betalingsaanbieders)
- Paypal
Sur ce site web, il existe une ou plusieurs solutions de paiement en ligne des fournisseurs suivants : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Si tu choisis chez le fournisseur une méthode de paiement en avance, tes données de paiement transmises lors du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, le numéro de valeur et de transaction) seront transmises au fournisseur, ainsi que des informations sur le traitement de ta commande conformément à l'art. 6 al. 1 pt b) AVG. La transmission de tes données s'effectue dans ce cas avec la possibilité de traiter ton paiement avec le fournisseur, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Si tu achètes une option de paiement anticipé pour laquelle le fournisseur effectue un paiement anticipé, tu seras également invité à divulguer des informations personnelles personnelles appropriées pendant le processus de commande (nom d'avant et d'arrière, rue, numéro de maison, code postal, lieu de résidence, date d'inscription, adresses e-mail, numéro de téléphone et éventuellement des informations sur une option de paiement alternatif).
Afin de garantir notre importance légitime dans le cadre de l'évaluation de la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données, conformément à l'art. 6 al. 1 pt f) AVG, au fournisseur en vue d'un contrôle de crédit. Sur la base des données personnelles que tu as transmises et d'autres données (telles que le mandat d'achat, la demande de paiement, l'historique des commandes, les services de paiement), l'offrant contrôle si la possibilité de paiement que tu as créée peut être mise en œuvre avec une référence aux risques de paiement et/ou de débiteur.
- IMMÉDIAT
Sur ce site web, une ou plusieurs offres de paiement en ligne des fournisseurs suivants sont disponibles : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteerd waarbij u een vooruitbetaling doet (bijv. si tu as passé une commande par carte de crédit, tes données personnelles transmises lors du processus de commande (notamment ton nom, ton adresse, tes coordonnées bancaires et de carte de crédit, ton numéro de valeur et de transaction) seront transmises au fournisseur, ainsi que des informations sur le traitement de ta commande conformément à l'art. 6 al. 1 pt. b) AVG. La transmission de tes données s'effectue dans ce cas sans tenir compte du fait que tu dois régler ton achat à l'offrant et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
8) Retargeting/remarketing/aanbevelingsreclame
8.1 Retargeting
8.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne 'Google Ads' et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversations de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google').
Nous utilisons Google Ads pour mettre en avant nos offres intéressantes sur des sites externes avec l'aide de reclamemedia (le premier Google Adwords). Nous pouvons évaluer le succès des règles spéciales de reclamemaat en comparaison avec les revenus des campagnes de reclamemaat. De cette manière, nous nous efforçons de te faire parvenir des réclamations qui t'intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour toi et d'obtenir une estimation bon marché des frais de réclamation effectués.
Le cookie pour le maintien des conversies est inséré lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité affichée par Google. Les cookies sont de petits éléments de technologie qui sont placés sur ton appareil. Ces cookies expirent automatiquement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur consulte des pages du site et que le cookie n'est pas encore perdu, Google et nous savons que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu'il est arrivé sur cette page. Chaque annonce Google Ads utilise un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites des clients Google Ads. Les informations transmises par le cookie de conversation sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont choisi le traçage de conversation. Klanten connaît le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et est passé à une page avec une balise pour le suivi des conversies. Ils ne reçoivent pas d'informations qui peuvent être utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner le transfert d'informations personnelles vers les serveurs de Google LLC. au Royaume-Uni.
Les détails sur le traitement mis en place par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web se trouvent ici : https://policies.google.com
Tous les traitements décrits ici, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si tu as donné ton accord exprès à cet effet conformément à l'article 6, point 1, pt a), de la loi AVG. Tu peux désactiver ton consentement à tout moment en désactivant ce service dans le 'Cookie Consent Tool' sur le site web.
Tu peux également te prémunir en permanence contre l'installation de cookies par Google Ads conversion tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com
Nous te signalons que tu ne pourras peut-être pas utiliser certaines fonctions de ce site web ou seulement de manière limitée si tu as désactivé l'utilisation des cookies.
La politique de confidentialité de Google se trouve ici : https://www.google.nl
Pour les transferts de données vers la VS, le fournisseur s'est inscrit au cadre de protection des données EU-VS, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision de la Commission européenne.
9) Fonctionnalités du site web
9.1 Utilisation des vidéos Vimeo
Notre site web utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS. Si tu ouvres une page de notre site web qui comporte un tel plug-in, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Vimeo. Vimeo contrôle le contenu du plug-in à l'aide de ton navigateur et l'intègre dans la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l'information que ton navigateur a ouvert la page concernée de notre site web, même si tu n'as pas de compte Vimeo ou si tu n'es pas inscrit chez Vimeo. Ces informations (y compris tes adresses IP) sont envoyées à droite de ton navigateur vers un serveur Vimeo dans le VS et y sont stockées.
Si tu es connecté à ton compte Vimeo, Vimeo te permet d'envoyer ta contribution directement à ton profil personnel. Si tu as une interaction avec des plug-ins (par exemple en appuyant sur le bouton de démarrage d'une vidéo), ces informations sont également envoyées à droite vers un serveur Vimeo et y sont affichées.
Si tu ne veux pas que Vimeo transmette les données collectées via notre site web à ton compte Vimeo, tu dois te connecter à Vimeo avant de visiter notre site web.
L'étendue et la portée de la collecte des données et du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Vimeo, ainsi que vos droits dans cette association et les modalités d'établissement de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Vimeo : https://vimeo.com
L'outil de suivi Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland, est automatiquement intégré dans les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site. Il s'agit du propre tracking de Vimeo, auquel nous n'avons pas accès et qui ne peut pas être influencé par notre chant. Google Analytics utilise des 'cookies' pour le suivi, ce sont des données qui sont stockées sur ton ordinateur et grâce auxquelles ton utilisation du site web peut être analysée. L'information générée par le cookie sur ton utilisation de ce site web est ensuite transférée et stockée sur un serveur de Google ; cela peut également être transféré sur les serveurs de Google LLC au Royaume-Uni.
Tous les traitements décrits ici, notamment la transmission d'informations sur l'appareil utilisé via les pixels de suivi, ne sont effectués que si nous avons donné notre accord exprès à cet effet, conformément à l'article 6, point 1, alinéa a), de la loi AVG. Sans cette autorisation, les vidéos Vimeo ne seront pas utilisées pendant ta recherche sur le site.
Tu peux utiliser ton abonnement à tout moment en prévision de ta prochaine visite. Pour désactiver ton utilisation, tu peux désactiver ce service dans l'outil d'acceptation des cookies qui est affiché sur le site web via des options alternatives qui te sont présentées sur le site web.
9.2 Utilisation des vidéos YouTube
Ce site web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour la mise à disposition et le partage de vidéos du fournisseur 'YouTube', qui est la propriété de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google').
Dans ce lien, le 'uitgebreide gegevensbeschermingsmodus' a été mis en place, ce qui signifie que l'information de l'utilisateur selon le fournisseur est activée au moment de la lecture de la vidéo ou de la vidéo. Lorsque l'exploitation de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur 'YouTube' insère des cookies afin de collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les informations de YouTube, ils servent entre autres à établir des statistiques vidéo, à améliorer la fiabilité d'utilisation et à favoriser les activités légales. Si tu es inscrit chez Google, tes données sont liées à ton compte à chaque fois que tu visionnes une vidéo. Si tu veux éviter que ton profil soit lié à YouTube, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton.
Tu as le droit de faire des réserves sur ce profil d'utilisation, c'est pourquoi tu dois t'adresser à YouTube pour l'exercice de ce droit. Lors de l'utilisation de YouTube, il est également possible que les données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. au Royaume-Uni.
Los de la weergave van ingebedde video's, bij every bezoek aan deze website verbindt met het Google-netwerk, hetgeen zonder onze invloed kan leiden tot verdere gegevensverwerking.
Tous les traitements décrits ici, notamment la transmission d'informations sur l'appareil utilisé via les pixels de suivi, ne sont effectués que si nous avons donné notre accord exprès à cet effet conformément à l'article 6, point 1, alinéa a), de la loi AVG. Sans cette autorisation, les vidéos Youtube ne seront pas utilisées pendant ta recherche sur le site.
Tu peux utiliser ton mot de passe à tout moment en prévision de ta prochaine visite. Pour désactiver ton utilisation, tu peux désactiver ce service dans l'outil d'activation des cookies qui est affiché sur le site web via des options alternatives qui te sont présentées sur le site web.
Pour les transferts de données vers la VS, le fournisseur s'est inscrit au cadre de protection des données de l'UE-VS, qui garantit la conformité au niveau européen de protection des données sur la base d'une décision appropriée de la Commission européenne.
Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, voir les conditions d'utilisation de Youtube sur https://www.youtube.com
9.3 Graphiques ShopVote
Les éléments graphiques des fournisseurs suivants sont intégrés dans notre site web afin de faire apparaître les liens externes et/ou une note de crédit externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Duitsland
Si tu ouvres une page de notre site web qui contient des éléments graphiques, ton navigateur se connecte aux serveurs du fournisseur pour charger correctement les éléments. Ainsi, les données du navigateur, notamment ton adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si des données personnelles sont également traitées dans le cadre de ce processus, c'est conformément à l'article 6, point 1, point f), AVG sur la base de notre intérêt légitime pour la mise sur le marché optimale de notre offre et pour une exploitation correcte de notre site web.
9.4 Endereco
Pour nous permettre de contrôler en temps réel les articles payés dans le formulaire d'adresse du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services des fournisseurs suivants : Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Allemagne
Le fournisseur valide l'adresse indiquée, contrôle l'orthographe et transmet les informations éventuellement manquantes. Pour les adresses qui ne sont pas fiables, des suggestions alternatives correctes sont émises. Ici, les données d'adresse que tu as fournies sont transmises au fournisseur, qui les ouvre et les valide.
Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, point 1, point f), AVG sur la base de notre intérêt légitime pour un enregistrement correct des données d'adresse du client en vue de l'exécution consciencieuse de nos obligations contractuelles de livraison et après la survenue de problèmes lors de l'exécution de l'envoi.
L'offrant rejette afzonderlijk les données en question et ne les met pas en commun avec d'autres données existantes et les renvoie dès que son statut ou sa légitimité est établi, mais aussi après 30 jours.
9.5 Google Web Fonts
Ce site web utilise les polices de caractères web du fournisseur suivant pour l'utilisation uniforme des types de lettres pairs : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Lors de l'ouverture d'un site web, ton navigateur charge les types de lettres nécessaires directement dans le cache du navigateur pour que les caractères et les polices s'affichent correctement. De cette manière, ton navigateur se connecte aux serveurs du fournisseur. Les données de navigation appropriées, notamment tes adresses IP, sont alors transmises au fournisseur.
Le traitement des données personnelles dans le cadre de la connexion avec le fournisseur de la lettre n'a lieu que si tu nous as donné ton accord exprès à ce sujet conformément à l'article 6, point 1, pt a), AVG. Tu peux désactiver ton consentement au cookie à tout moment en vue de la prochaine visite de ce service via l'outil de consentement au cookie disponible sur le site web. Si ton navigateur n'affiche pas de polices web, ton ordinateur utilisera un type de police standard.
Pour les transferts de données vers la VS, le fournisseur s'est inscrit au EU-VS Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision de la Commission européenne.
9.6 Google reCAPTCHA
Ce site web utilise le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour la présentation visuelle de la fenêtre captcha, le fournisseur 'Google Fonts' est utilisé, c.-à-d. des types de lettres qui sont chargés par Google depuis internet. Il n'y a pas d'autres informations que celles qui sont envoyées à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.
Ce service contrôle si une invocation est faite par une personne naturelle ou une machine et bloque le spam, les attaques DDoS et la cybercriminalité ordinaire. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par une personne et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte les adresses IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur utilisé et le système de contrôle, ainsi que la date et l'heure de la recherche et les envoie aux serveurs du fournisseur pour évaluation.
Le fondement juridique est pour nous d'une importance capitale dans l'établissement de la responsabilité individuelle sur Internet et dans la survenance d'abus et de spam conformément à l'article 6, point 1, point f), de la loi AVG.
Nous avons conclu avec le fournisseur un accord de partenariat qui garantit la protection des données des utilisateurs de notre site web et interdit la diffusion non autorisée aux tiers.
Pour les transferts de données vers la VS, le fournisseur s'est engagé à respecter le cadre de protection des données de l'UE-VS, qui garantit la conformité au niveau européen de protection des données sur la base d'une décision appropriée de la Commission européenne.
9.7 Google Klantenreviews (voorheen Google Trusted Stores)
Nous travaillons en collaboration avec Google en tant que fournisseur du programme "Google Klantenreviews". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Le programme nous offre la possibilité de permettre aux utilisateurs de notre site web d'effectuer des visites de sites.
Si tu navigues sur notre site web, tu seras contacté pour un achat ou tu souhaites participer à une enquête Google par e-mail.
Si tu as donné ton accord conformément à l'article 6, point 1(a) de la LVE, nous transmettrons tes adresses e-mail à Google.
Tu reçois un e-mail de Google Klantenreviews avec l'intention d'évaluer l'impact de la copie sur notre site web. L'évaluation que tu as faite est ensuite intégrée à nos autres évaluations et affichée dans notre logo de Google Klantenreviews et dans notre tableau de bord central pour les commerçants. Ton évaluation est également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google.
Tu peux faire valoir ton droit d'accès à n'importe quel moment en envoyant un rapport à l'instance responsable du traitement des données ou à Google.
Va voir ce lien pour plus d'informations sur l'évaluation des gegevens de Google avec accès au programme Google Klantenreviews : https://support.google.com
Va sur ce lien pour plus d'informations sur le gegevensbescherming des verkopersbeoordelingen de Google:https://support.google.com
Pour le transfert des données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le naleving du niveau européen de certification des données.
10) Autres
10.1 Ce site web utilise un 'outil de consentement aux cookies' (tool voor het toestaan van cookies) pour imposer à l'utilisateur un consentement effectif pour les cookies et les passages d'outils basés sur les cookies pour lesquels le consentement est requis. L'outil de consentement aux cookies est présenté aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsqu'ils ouvrent la page, de sorte que l'acceptation des cookies et/ou des passages basés sur des cookies peut être donnée par le biais de l'objet concerné. Lors de l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services pour lesquels l'autorisation est gelée sont chargés uniquement si l'utilisateur concerné donne l'autorisation par le biais de la boîte de dialogue correspondante. Ainsi, les cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur que lorsqu'il est autorisé à les utiliser.
L'outil place des cookies techniquement inutiles afin d'activer tes préférences en matière de cookies. Les données personnelles de l'utilisateur ne sont pas utilisées de manière générale.
Si, dans certains cas, des données personnelles (telles que les adresses IP) sont utilisées pour activer, désactiver ou se connecter aux paramètres de cookies, cela est conforme à l'article 6, paragraphe 1, point f), AVG sur la base de notre intérêt légitime pour une gestion des cookies conforme à la loi, aux spécifications de l'utilisateur et à l'usage prévu, et par conséquent à une présentation juridiquement conforme de notre site web.
L'autre base juridique pour l'exploitation est l'article 6, point 1, pt c), AVG. En tant que partie responsable, nous sommes par conséquent obligés de rendre l'utilisation de cookies techniquement nécessaires dépendante de la volonté de l'utilisateur.
Nous avons passé un contrat avec le fournisseur pour le traitement des commandes, qui assure la protection des données des visiteurs de notre site et qui oblige à une communication claire avec eux.
Tu trouveras plus d'informations sur l'opérateur et les paramètres de l'outil de consentement aux cookies dans l'interface utilisateur de notre site web.
10.2 Technologie de recherche (sémantique)
10.3 Doofinder
Ce site web utilise le service de recherche du fournisseur suivant : DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne
Pour la fonction de recherche de produits par le biais du champ de recherche et pour l'utilisation de la navigation et des filtres, le fournisseur collecte et affiche les informations utilisateur sous une forme géanonimée (par ex. l'ID utilisateur ou l'ID de session).
Le traitement des données personnelles se fait sur la base de l'art. 6 par. 1 lid f AVG en raison de notre intérêt légitime à pouvoir offrir une fonction de recherche de produits, à rendre nos produits plus faciles à trouver et à les offrir de manière optimale.
10.4 Elasticsearch
Ce site utilise le service de recherche du fournisseur suivant : ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, VS
Pour la fonction de recherche de produits via le panneau de recherche et pour l'utilisation de la navigation et des filtres, le fournisseur collecte et affiche les informations utilisateur sous une forme géolocalisée (par ex. l'ID utilisateur ou l'ID session).
Le traitement des données personnelles se fait sur la base de l'art. 6 par. 1 lid f AVG en raison de notre intérêt légitime à pouvoir offrir une fonction de recherche de produits, à rendre nos produits plus faciles à trouver et à les offrir de manière optimale.
Pour le transfert des données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
11) Droits de la personne concernée
11.1 Dans le cadre de l'application de la loi sur la protection des données, tu as, en tant que personne concernée, des droits étendus en matière de protection des données (droits d'information et d'intervention), dont nous t'informons ici :
- Droit d'intenter une action en justice, article 15, AVG ;
- Droit de rectification, article 16, AVG ;
- Droit à la connaissance des biens, article 17, AVG ;
- Droit à la reconnaissance de l'œuvre d'art, article 18, AVG ;
- Droit à la connaissance de l'article 19 de la LSE ;
- Droit à l'interprétation des lois, article 20, AVG ;
- Droit d'entrer en conflit avec l'article 7, point 3, de la LSE ;
- Droit de servir une cause en vertu de l'article 77 de la loi sur les contrats d'assurance.
11.2 DROIT DE PROPRIÉTÉ
SI NOUS TRAITONS DANS LE CADRE D'UNE ACTION EN JUSTICE TES BIENS PERSONNELS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT SUPÉRIEUR, TU AS LE DROIT À TOUT MOMENT DE TE PLAINDRE DE L'ACTION DE TES BIENS PERSONNELS CONCERNÉS EN RAISON DES PAROLES LIÉES À TA SITUATION SPÉCIFIQUE.
SI TU FAIS USAGE DE TON DROIT DE RÉCLAMATION, NOUS NOUS CHARGEONS DE L'EXÉCUTION DES CONTRATS CONCERNÉS. IL NOUS INCOMBE DE PROCÉDER À L'EXÉCUTION DES DROITS LORSQUE NOUS POUVONS INVOQUER DES MOTIFS LÉGITIMES POUR L'EXÉCUTION QUI SONT PLUS IMPORTANTS QUE LES INTÉRÊTS, LES DROITS FONDAMENTAUX ET LES DROITS DE BASE DE LA PERSONNE CONCERNÉE OU QUI SONT LIÉS À L'ÉTABLISSEMENT, À L'EXÉCUTION OU À L'EXERCICE D'UNE PRÉTENTION À UN DROIT.
SI TES DONNÉES PERSONNELLES SONT EXPLOITÉES PAR NOUS DANS LE CADRE DU MARKETING DIRECT, TU AS À TOUT MOMENT LE DROIT DE T'OPPOSER À L'EXPLOITATION DE TES DONNÉES PERSONNELLES POUR LE MARKETING EN QUESTION. TU PEUX EXERCER TON DROIT DE RÉCLAMATION DE LA MANIÈRE DÉCRITE ICI.
SI TU FAIS USAGE DE TON DROIT DE PRÉEMPTION, NOUS NOUS CHARGEONS DE L'EXÉCUTION DES CONTRATS EN QUESTION POUR CES DATES.
12) Duur van de opslag van persoonsgevens
Le taux d'occupation des biens personnels est fixé en fonction du taux d'occupation respectueux de la concurrence (par exemple, les taux d'occupation fiscaux et commerciaux). Après l'expiration du délai, les données à prendre en compte seront supprimées de manière stellaire, car elles ne sont plus nécessaires à l'établissement ou à la préparation d'un contrat et que nous n'avons pas d'intérêt équitable à la gestion prolongée.


