Herroepingsrecht

Les consommateurs ont droit à un droit d'action dans les cas suivants, où le consommateur est une personne naturelle qui a un commerce de droit pour des raisons qui peuvent être justifiées ni par son activité commerciale, ni par son activité professionnelle indépendante :

A. Informations relatives à l'application du droit de la propriété intellectuelle

Droit de propriété

Tu as le droit d'exercer ton droit de retrait dans un délai de 14 jours, sans avoir à justifier de tes droits.

Le délai de livraison est de plusieurs jours après la date à laquelle toi ou une personne que tu as désignée et qui n'est pas le fournisseur, reçoit la dernière facture correcte.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous contacter (RWN Online GmbH, Am Knipprather Busch 15, 40789 Monheim, Allemagne, tél. : 0221/66940363, e-mail : service@rwn-moto.de) par le biais d'une déclaration en ligne (par écrit par courrier, fax ou e-mail) sur la base de ta décision de rétractation. Tu peux utiliser à cet effet le formulaire modèle pour l'entretien, mais tu n'es pas obligé de le faire.

Pour faire vivre l'entreprise de gardiennage, il est nécessaire d'envoyer ta déclaration relative à l'exercice du droit de gardiennage avant que l'entreprise de gardiennage ne soit dissoute.

Les conséquences de l'abandon

Lorsque tu as reçu la commande, tu reçois toutes les sommes que tu as payées jusqu'à ce moment-là, y compris les frais de livraison (avec mention des éventuels frais supplémentaires en fonction de ta commande pour un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le plus avantageux que nous avons choisi) et dans tous les cas, au plus tard 14 jours après que nous ayons pris connaissance de ta décision d'annuler l'envoi, de notre part. Nous te rembourserons avec la même somme d'argent que celle que tu as payée pour la transaction hors taxe, à condition que tu aies payé un taux d'intérêt différent ; dans tous les cas, aucun frais ne te sera imputé pour le paiement de la facture de remboursement. Nous veillerons à ce que le paiement soit effectué jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou que tu aies indiqué que tu as récupéré les biens, en fonction de la première échéance.

Tu sers les gens onmiddellijk et dans tous les cas au plus tard dans les quatre jours qui suivent le jour où tu nous as informés de l'apparition de cette survenue, pour nous empêcher ou nous surcharger. Le terme est pris en compte, car tu as perdu des jours avant le départ du terme.

Tu dois payer les frais légaux de retour.

Tu n'es responsable que de la réduction de la valeur des biens qui résulte de l'utilisation des biens, qui est plus importante que ce qui est nécessaire pour établir la valeur, la connaissance et la valeur des biens.

Les conseils généraux

1. Vermijd beschadiging et verontreiniging van de goederen. Renvoie-nous les marchandises si possible dans leur emballage d'origine avec tous les composants et toutes les particularités de l'emballage. Utilise éventuellement un emballage extérieur protecteur. Si l'emballage d'origine ne te convient plus, veille à ce que l'emballage soit bien protégé contre les dommages dus au transport.
2. En cas de besoin, ils peuvent être retournés plus facilement
3. Prends en compte le fait que les niveaux 1 et 2 de ces directives générales ne sont pas une condition préalable à l'application effective du droit de propriété.

B. Formule modèle pour la prospection

Invoquer et retirer ce formulaire uniquement si tu veux faire une demande de remboursement.

Aan

RWN Online GmbH
Am Knipprather Busch 15
40789 Monheim
Allemagne

E-mail : service@rwn-moto.de

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende service (*) herroep/herroepen (*)
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Besteld op (*)/ ____________ / ontvangen op (*) __________________

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Nom du ou des consommateurs

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Adresse du consommateur(s)

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Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

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Date

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.