Condiciones
Indice
- Ambito di applicazione
- Conclusion du contrat
- Droit de recours
- Prix et conditions de paiement
- Condizioni di consegna e di spedizione (Conditions de livraison et d'expédition)
- Garantie légale de conformité
- Legge applicabile, foro competente
- Risoluzione alternativa delle controversie
1) Ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "Condizioni generali") della RWN Online GmbH (di seguito "venditore")), si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o da un professionista (di seguito "cliente") con il venditore, in riferimento alla merce e/o ai servizi in vendita presso il negozio online del venditore. Le presenti condizioni escludono l'applicazione di disposizioni proprieta del cliente, salvo diversi accordi.
1.2 Ai sensi delle presenti Condizioni generali di contratto, per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che conclue un negozio giuridico per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale o professionale autonoma. Per "professionista" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con personalità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisca per fini riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
1.3 Per i contratti relativi alla fornitura di merci che includano elementi digitali si applicano conseguentemente le presenti CGC, salvo diversa regolamentazione in deroga. In tale contesto il Venditore è tenuto a fornire, oltre agli articoli in questione, i contenuti o servizi digitali (di seguito "prodotti digitali") facenti parte o collegati agli articoli oggetto della fornitura che, qualora assenti, non consentono il funzionamento degli articoli stessi.
2) Conclusion du contrat
2.1 Le descriptii dei prodotti presenti nel negozio online del venditore costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore stesso. .
2.2 Il cliente potrà accettare l'offerta mediante il modulo di ordinazione presente sul negozio online del venditore. Dans le cas où l'ordre est effectué par le biais du module d'ordre en ligne, après avoir inséré les données personnelles, le client clique sur le bouton de validation à la fin de la procédure d'achat.acquisto, fornisce l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta contrattuale in relazione alle merci contenute nel suo carrello. L'offreta tuttavia potrà essere accettata unicamente se il cliente, spuntando l'apposita casella posta sotto il testo : "dichiaro espressamente di averto e di accettare le Condizioni generali di vendita", conferma di accettare le condizioni contrattuali.
2.3 Il venditore provvede a inviare al cliente la conferma dell'ordine per posta o e-mail.
2.4 En cas d'acceptation d'une offre par le biais du module d'ordre en ligne du vendeur, le test du contrat sera salué par le vendeur et envoyé au client successivement à la réception de l'ordre relatif, uni au test des conditions générales du contrat (par exemple par e-mail, par fax ou par courrier). Il testo contrattuale sarà inoltre archiviato sul sito Internet del venditore e il cliente vi rà accedere gratis attraverso il suo account protetto da password, inserendo i relativi dati di login, sempre che, prima dell'invio dell'ordine, il cliente abbia provveduto a creare un account nel negozio online del venditore. Dans tous les cas, le vendeur enverra au client une confirmation d'ordre, indiquant la possibilité de signer et d'imprimer les conditions générales du contrat à l'aide de la fonction "échantillon".
2.5 Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il cliente potrà correggere in qualsiasi momento i propri dati tramite le normali funzioni mouse e tastiera. Inoltre, prima della trasmissione vincolante dell'ordine, tutti i dati saranno visualizzati in una finestra di conferma, dove potranno essere ancora modificati facendo uso delle normali funzioni mouse e tastiera.
2.6 Si le client agit en qualité de consommateur, la seule langue disponible pour la stipulation du contrat est l'italien.
3) Diritto di recesso
3.1 I consumatori hanno la facoltà di esercitare il diritto di recesso.
3.2 Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, consultare la relativa informativa del venditori.
4) Prezzi e condizioni di pagamento (Prix et conditions de paiement)
4.1 I prezzi indicati dal venditore sono importi finali comprensivi dell'aliquota IVA prevista per legge. Le eventuali spese di consegna e spedizione extra sono riportate nella rispettiva pagina di descrizione prodotto.
4.2 Il cliente ha a disposizione diverse possibilità di pagamento, illustrate sul sito Internet del venditore.
4.3 Dans le cas où il est convenu d'un paiement anticipé, le solde doit être versé à la signature du contrat.
4.4 Qualora il cliente opti per il pagamento con "PayPal", il pagamento sarà gestito tramite il fornitore di servizi PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, alle condizioni di utilizzo PayPal consultabili al sito https://www.paypal.com
5) Condizioni di consegna e di spedizione (Conditions de livraison)
5.1 La merce viene spedita tramite spedizioniere all'indirizzo indicato dal Cliente. L'ordre sera évité en tenant compte de l'adresse d'expédition indiquée.
5.2 Qualora il corriere rispedisca la merce al venditore in seguito a impossibilità di consegna presso il cliente, i costi della spedizione non andata a buon fine saranno a carico del cliente. Ciò non è applicabile si il cliente esercita il diritto di recesso laddove la circostanza che ha reso impossibile la consegna non sia imputabile al cliente stesso, o qualora quest' impossibile la consegna non imputabile al cliente stesso, o qualora quest' impossibile la consegna non imputable al cliente stesso.ultimo fosse temporaneamente impossibilitato ad accettare la prestazione offerta, a meno che il venditore non gli avesse annunciato con adeguato anticipo l'esecuzione di tale prestazione.
5.3 Non è previsto il ritiro da parte del cliente.
6) Garantie légale de conformité
6.1 Si applicano le norme previste della legge en casi di garanzia per vizi della cosa venduta.
6.2 Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è di due anni dalla consegna della merce al cliente.
6.3 In deroga a ciò, per i beni usati vale quanto segue : I reclami per difetti sono esclusi se il difetto si verifica solo dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il periodo di prescrizione legale.
6.4 Il consumatore deve notificare al venditore il difetto del bene entro due mesi dalla scoperta.
7) Legge applicabile, foro competente
7.1 Si le client agit en tant que consommateur au sens du point 1.2, pour tous les rapports juridiques entre les parties s'applique la législation du pays dans lequel le client a sa propre résidence habituelle, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de biens meubles. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo di domicilio del cliente.
7.2 Si le client agit en qualité de professionnel au sens du point 1.2, pour tous les rapports juridiques entre les parties s'applique la législation du pays dans lequel le vendeur a son propre siège légal, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de biens meubles. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo della sede legale del venditore
8) Risoluzione alternativa delle controversie
8.1 La Commissione Europea ha predisposto una piattaforma per la risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link : https://ec.europa.eu
Questa piattaforma rappresenta il punto di riferimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di compravendita o di servizi online in cui è coinvolto il consumatore.
8.2 Il venditore non né obbligato giuridicamente, né disposto a partecipare ad un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi ad un organo di conciliazione.


